Condizioni Generali di Vendita

Il presente contratto e' disciplinato, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni generali, dal D.Lgs. n.185 del 22 Maggio 1999, contenente le norme di protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

1) IDENTITA' DEL FORNITORE
TUTTOGELATOITALIA è un marchio registrato dalla società Tuttogelato S.a.S con sede a Savona (Italia) corso Tardy e Benech 28R, (partita I.V.A. n.00885240093, R.E.A. N.96844 capitale sociale 79.534,36 euro interamente versato), ed e' l'azienda che intende effettuare la vendita tramite internet, sia in territorio italiano che internazionale, di beni alimentari di propria produzione, di produzione di terzi e non alimentari appartenenti al proprio catalogo e in vendita su queste pagine web.

2) DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
La descrizione delle caratteristiche dei prodotti oggetto degli ordini è contenuta nel catalogo on-line sul sito web www.tuttogelatoitalia.com e può essere sempre visionata in fase di compilazione degli ordini prima della conclusione del contratto.
Tutti i prezzi indicati da Tuttogelatoitalia sono comprensivi delle TASSE ITALIANE (I.V.A. etc.).
Tuttogelatoitalia non è responsabile delle tasse imposte da altri Paesi (oneri doganali etc.).

3) STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
Tutti i contratti vengono conclusi con l'accesso da parte dei clienti al sito, impiegando la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet e perfezionati attraverso l'esatta compilazione del modulo d'ordine con l'esatta individuazione dei prodotti ordinati, del luogo di consegna ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione on-line.
La conferma d'ordine trasmessa da Tuttogelatoitalia al cliente all'indirizzo di posta elettronica da lui indicato vale come conferma e accettazione di proposta contrattuale ed è vincolante per entrambi.

4) ACQUISTO PERIODICO DI UNO O PIU' PRODOTTI
E' possibile =optare per la ricezione periodica di alcuni prodotti, indicando la frequenza di consegna desiderata.
In tal caso le condizioni di offerta sono quelle presenti sul catalogo on-line al momento dell'evasione periodica dell'ordine e risentono pertanto di eventuali aggiornamenti che l'azienda si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso, salvo patti contrari.

5) DURATA DELLA FORNITURA PERIODICA
L'invio periodico di uno o più prodotti del catalogo on-line avviene secondo la frequenza prescelta ed ha durata indeterminata.
E' possibile recedere prima di ogni invio periodico. In tal caso tuttogelatoitalia provvederà ad informarti attraverso comunicazione via e-mail dell'imminente invio del prodotto. Se intendi sospendere l'invio o recedere dall'abbonamento, ti invitiamo a comunicarcelo tempestivamente all'indirizzo e-mail info@tuttogelatoitalia.com. In mancanza di questa comunicazione, l'invio verrà regolarmente effettuato come da iniziale richiesta.

6)CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
Tuttogelatoitalia garantisce che i prodotti di sua produzione sono sempre freschi di giornata e vengono consegnati nei tempi indicati nel sito web, garantendo freschezza e genuità. Tutti i nostri prodotti vengono lavorati artigianalmente.

I prodotti non di nostra produzione recanti la scritta "non disponibile" potrebbero essere in fase di riassortimento: ti verrà indicato il tempo previsto per l'invio.
E' comunque possibile inoltrare gli ordini, tenendo conto però dei giorni aggiuntivi richiesti per la consegna.
In ogni caso i tempi di consegna non saranno superiori a trenta giorni a decorrere da quello successivo all'ordine trasmesso, in ottemperanza all'art.6 del D.Lgs.n.185/99

7) PREZZI
Tutti i prezzi di vendita indicati su www.tuttogelatoitalia.com sono comprensivi di I.V.A. e sono espressi e accettati in EURO.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.

8) OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999. L’accettazione avviene mediante marcatura dell’apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l’ordine non potrà essere eseguito.

9) CONTRATTO D'ACQUISTO - ESECUZIONE DELL'ORDINE
L'ordine perfezionato on-line tramite il consenso all'acquisto e il successivo invio del modulo elettronico di conferma, viene da noi evaso nei termini indicati. Qualora i prodotti acquistati abbiano tempi di consegna diversi tra loro (es. GELATO E CERAMICHE CON TEMPI DI CONSEGNA 20 gg ) Tuttogelatoitalia procede alla consegna dei prodotti disponibili e, successivamente, provvede all'invio dei restanti prodotti nei tempi di consegna indicati nel sito.

10) CONSEGNA DELLA MERCE e spese di spedizione
I Vostri ordini verranno spediti con corrieri espressi di grande prestigio internazionale: DHL - TNT - SDA, che hanno sottoposto i propri mezzi e l'intero network a test specifici che assicurano la completa idoneità al trasporto di prodotti refrigerati a mezzo ghiaccio secco e assicurano rapidità di consegna compresa tra le 24/48 ore in quasi tutto il mondo.
Tali network visto la particolarità delle spedizioni e la formazione
di canali preferenziali per il trasporto termostatato in ghiaccio secco oltre alle normali spese di spedizione, che a seconda del peso dei prodotti acquistati troverete nella fase conclusiva dell'ordine, applicano un'addizionale di 15 euro(quindici) per spedizione.

Attenzione: eventuali spese doganali o di importazione saranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione. Tali spese sono a carico del destinatario e ti verranno richiesti direttamente dai corrieri incaricati per la spedizione. Tuttogelatoitalia non ha alcun controllo su tali spese, che possono variare da paese a paese. Per maggiori informazioni vi consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.

Prodotti danneggiati. Se i prodotti che hai acquistato hanno subito danni nel trasporto, per favore rivolgiti alla nostra assistenza, citando "articoli danneggiati" nell'oggetto dell'e-mail all'indirizzo
assistenzaclienti@tuttogelatoitalia.com

11) RESPONSABILITA'
Tuttogelatoitalia non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei corrieri dei quali tuttogelatoitalia si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.

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